
商品が1種類ということで、今まではCGIでお問い合わせフォームみたいなものを流用して販売していましたが、オペレーションが手作業になってしまっていたので新しくリニューアルしたい。またクレジットカード決済を導入したい。
まずは管理画面付きのECサイト構築ということでオープンソースのECキューブを使って構築してあります。また商品が少ないという事もあり、購入かごまでのフローを省略して作成しました。またクレジットカードを導入したいとのことでしたので、最初はECキューブのプラグインでの対応を考えいましたがトランザクション料やランニングコストを考え、ペイパルを導入致しました。ペイパル決済は月額費用はゼロで決済ごとに2%から3%ほどの手数料のみでご利用いただけます。
メールマガジンの発行もできるようになったし、商品にお客様のコメントが残るようになったのでお客様との距離が近づいてきたと感じています!またクレジット決済でのご購入も伸びており、導入は間違いでは無かったと改めて実感しております。前まではメールだけでやりとりを行ってきたので担当者以外が業務を引き継ぐことも難しかったのですが管理画面から社員全員が操作する事ができますので作業効率があがりました!